质量管理体系认证咨询常见问题:1、影响产品质量的四个方面是什么?(一)市场调查质量。(二)设计质量。(三)适应性质量或制造质量。(四)使用质量或售后服务质量。2、较全质量管理的基本中心是什么?提高人的素质,提高人的积极性,人人做好自己的工作。抓好工作质量,保证和提高产品质量和服务质量。3,深圳ISO9001质量管理体系认证服务、计量工作的任务是什么,有什么特点?企业计量业务的任务是以统一计量单位制度、组织计量值正确传达、保证计量值统一为目的的基础业务。计量工作具有①一致性的特征②准确性③可追溯性④法制性,深圳ISO9001质量管理体系认证服务。4.质量教育的任务和内容分别是什么?质量教育任务:不断强化企业全体员工的质量意识,掌握和运用质量管理的方法和技术,深圳ISO9001质量管理体系认证服务。质量教育的内容包括两个方面:一方面是质量在前的教育和质量管理的基本知识的教育,另一方面是技术教育和训练。质量体系认证的作用:避免外部对企业的重复检查与评定。深圳ISO9001质量管理体系认证服务
质量体系认证的误区:1、较全论。“获得了质量体系认证证书就是取得了通往国际市场的通行证”,这句话在上世纪九十年代被普遍传播。一时间,企业导入GB/T19001标准建立质量体系并通过认证成为时尚,宣传广告一定要用“荣获证书”的字眼。舆论的渲染使得各方面将质量体系的功能放大了,使其成为一个较全的工具,将原本光关注产品质量的稳定性、可靠性的工作提升为关系企业能否参与国际竞争的工作,加大了对企业质量管理部门的压力。这种过高的期望也为后来产生的质量管理体系“无用论”埋下了伏笔。2、唯证书论。随着创新开放的进展,思想的解放与对财富的追逐使人们更乐于抓住眼前的机会获得即时的收益。在企业管理上,人们更关注立竿见影的结果而忽视基础管理工作,这种浮躁心理在很多企业导致了急功近利的管理风格,反映在对待质量管理体系的态度上,就是“唯证书论”。深圳ISO9001质量管理体系认证服务质量体系认证程序申请:认证申请的提出。
影响质量体系认证有效性的原因分析:一些认证机构只注重自身企业的发展,忽视对认证企业产品的调查与了解,使得在工作的过程中业务不够熟练,认证的经验不足,经常会出现对认证企业在获取质量认证体系的认证后的复查不及时,一些产品后续出现问题而不得知,使得产品质量体系认证后仍旧出现问题,导致有效性降低。较全学习,深入理解,努力提高质量体系认证的有效性:较全认识质量管理有效性的含义。质量管理体系认证的有效性是指质量体系认证工作能够达到质量体系认证的预期目的和效果,使得企业在进行质量管理体系认证后,能够依质理联管理体系认证的标准,科学合理的管控产品的生产与加工工作,有效地控制产品的质量,使之与国际市场上的产品质量接轨,符合国际市场上对产品的要求。现阶段,在进行质量体系认证工作之前,企业应该较全学习,深入了解,充分认识到质量体系认证有效性的含义,这对质量体系认证工作的开展具有重要的推进作用。
质量管理体系认证咨询常见问题:1、真正的品质特性和替代品质特性的区别是什么?直接反映顾客对产品的期待和要求的质量特性称为真正的质量特性企业为了满足顾客的期待和要求,相应地制定产品标准,确定产品参数并间接反映真正的质量特性称为代用质量特性。例如,汽车轮胎的寿命是真正的品质特性,但其耐磨性、抗压和抗拉强度等是其代用品质特性。真正的质量特性是顾客的期望和要求,替代质量特性是企业实现真正质量特性的规定。2.质量环有什么特点?(1)在质量环境中的一系列活动中,把环保留在一起,相互制约,相互依存,相互促进。(2)质量环节不断循环,意味着每次循环产品质量都会提高。3.在质量检验阶段进行检验有什么缺点?(1)系统观念欠缺,责任不明确,产生质量问题时容易撕裂,容易搪塞。(2)生产过程中预防不足,出现废品的话就是“既成事实”,一般很难修复。(3)对成品要求100%的检查,但100%的检查不是100%的正确性,大量生产的情况下经济上不合理。根据产品的不同,这种检查在技术上是不可能的或者毫无意义的。质量体系认证程序:监督检查。
ISO质量体系认证:1、型式检验加认证后监督——市场和工厂抽样检验。这种认证制是第二、三两种认证制的综合。从产品样品核查试验来看,样品来自市场和工厂两个方面,因而要求更加严格。2、型式检验加工厂质量体系评定加认证后监督--质量体系复查加工厂和市场抽样检验。这一型式的认证,既对产品作型式试验,又对与产品有关的供方质量体系进行评定。评定内容包括供方的质量体系对其生产设备、材料采购、检验方法等能否进行恰当的控制,能否使产品始终符合技术规范。型式试验的认证通过后,可证实申请使用认证标志的供方,确能控制其生产活动,确能在标上合格标志前明确鉴别出不合格产品,将它们从合格产品中分离出来并加以纠正。质量体系认证程序:现场检查与评定。武汉AS9100体系认证公司
质量体系认证阶段:对获准认证的供方质量体系进行日常监督管理阶段。深圳ISO9001质量管理体系认证服务
质量认证体系由来:ISO9000是由西方的品质保证活动发展起来的。二战期间,因矛盾扩大所需武器需求量急剧膨胀,美国军火商因当时的武器制造工厂规模、技术、人员的限制未能满足“一切为了矛盾”。美国**部为此面临千方百计扩大武器生产量,同时又要保证质量的现实问题。分析当时企业:大多数管理是***,即工头凭借经验管理,指挥生产,技术全在脑袋里面,而一个***管理的人数很有限,产量当然有限,与矛盾需求量相距很远。于是,**部组织大型企业的技术人员编写技术标准文件,开设培训班,对来自其它相关原机械工厂的员工(如五金、工具、铸造工厂)进行大量训练,使其能在很短的时间内学会识别工艺图及工艺规则,掌握武器制造所需关键技术,从而将“专门技术”迅速“复制”到其它机械工厂,从而奇迹般地有效解决了矛盾难题。战后,**部将该宝贵的“工艺文件化”经验进行总结、丰富,编制更周详的标准在全国工厂推广应用,并同样取得了满意效果。当时美国盛行文件风,后来,美国**企业的这个经验很快被其他工业发达国家**部门所采用,并逐步推广到民用工业,在西方各国蓬勃发展起来。深圳ISO9001质量管理体系认证服务
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